Als u de eerste keer bij onze webshop bestelt wordt u gevraagd uw gegevens in te vullen. Deze gegevens zijn alleen door u en ons zichtbaar en eventueel aan te passen. Hierdoor hoeft u niet telkens wanneer u een bestelling op onze site doet uw gegevens in te voeren. Daarnaast kunt u in overzichtelijke vorm uw lopende bestelling(en) en bestel historie raadplegen en uitprinten!

Registratie voltooien: wanneer u uw gegevens hebt ingevuld dient u uw registratie daarna te voltooien onder de knop "Account Beheer" in het Klanten Menu in de linker balk. Er wordt u daar gevraagd om een gebruikersnaam en een wachtwoord op te geven (1x herhalen) en daarna de gegevens op te slaan. Gefeliciteerd. Uw registratie is geslaagd en uw account is nu actief.

U ziet dit als volgt in het Klanten Menu: Hallo en uw gebruikersnaam. Tip: wanneer uw gebruikersnaam niet direct verschijnt klik dan 1x op de knop vernieuwen in uw browser.

Veel plezier in onze webshop.

Uw Wachtwoord vergeten?
In het inlog venster vindt u een link "Wachtwoord vergeten?" wanneer u hierop klikt kunt u een aanvraag indienen om uw wachtwoord te wijzigen. Dit gaat geheel automatisch. U krijgt namelijk direct na het invullen van de gevraagde gegevens via uw email adres een link toe gestuurd waarmee u uw wachtwoord opnieuw kan instellen.

Uw Wachtwoord veranderen?
Indien u dit wenst kunt u het door u opgegeven wachtwoord aanpassen naar een voor u logisch wachtwoord. Hiervoor gaat u als volgt te werk:

• Nadat u ingelogd bent klikt u op "Account Overzicht". Hiermee krijgt u uw account overzicht op uw scherm.
• Klik nu op Account informatie om daar uw nieuwe wachtwoord in te geven.

Uw Winkel Mandje
Het winkel mandje werkt precies zoals het winkel mandje bij uw supermarkt. U kunt de door u toegevoegde producten altijd weer verwijderen of het aantal veranderen. U klikt hiervoor op inhoud mandje links bovenin het scherm (als er wat in uw mandje zit) of op de Winkel Mandje link in het Klanten Menu.

U ziet dan een overzicht van alle producten in uw mandje op dat moment en u heeft de mogelijkheid een artikel te verwijderen en/of het aantal te veranderen.

Wanneer alles naar wens is, kunt u verder met winkelen of kunt u de inhoud van uw winkel mandje afrekenen.

Moet u eerst inloggen?
U hoeft niet perse eerst in te loggen om producten in uw winkel mandje te kunnen plaatsen. Het inloggen kunt u namelijk ook pas doen wanneer u uw producten gaat afrekenen. Dat is makkelijker en sneller, zeker als u al een account op onze website heeft! Al uw gegevens worden namelijk automatisch voor u ingevuld!

Uw Bestel gegevens
Op onze website heeft u de mogelijkheid alle benodigde informatie op te vragen over uw nieuwe en oude bestellingen. Hiervoor moet u uiteraard wel ingelogd zijn.

Om dit te bekijken gaat u naar "Account Overzicht". U komt dan bij uw eigen persoonlijke pagina (Account beheer). Als u vervolgens onder "Order Informatie" kijkt ziet u alle bestellingen die u tot dat moment bij ons heeft gedaan.

Achter iedere bestelregel ziet u de huidige status en u kunt de bestellingen bekijken of een nog niet betaalde factuur betalen.

Tevens kunt u uw bestelling uitprinten vanuit het order overzicht.